Shipping Policy

Informacje o wysyłce

Czas wysyłki zależy od produktu.

Koszt wysyłki

Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia na całym świecie!

Czas dostawy

Dostawa w ciągu 9-20 dni

Dołożymy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoją paczkę jak najszybciej. Jednak może być wymagany dodatkowy czas z powodu nieprawidłowych adresów i problemów z odprawą celną.

Mamy wiele współpracujących firm ekspresowych, takich jak DHL, EMS, FedEx, HK Post i UPS. Wybierzemy dla Ciebie najbardziej odpowiedni środek transportu w zależności od Twojego kraju.

Wykluczenia dotyczące wysyłki:

Proszę zwrócić uwagę, że adres skrytki pocztowej jest dostępny (z wyłączeniem adresu APO/FPO/DPO). Proszę wpisać adres zamieszkania lub firmy podczas realizacji transakcji.

Status wysyłki:

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, niezwłocznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający numer przesyłki.

Jeśli nie otrzymasz od razu e-maila z potwierdzeniem wysyłki, nie martw się! Znamy datę lub przedział czasowy dostawy podany podczas finalizacji zamówienia i zapewniamy, że dostarczymy produkty w tym terminie.

Zmiany w zamówieniu:

Prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas o wszelkich zmianach w zamówieniu. Prosimy pamiętać, że produktów niestandardowych i zamówionych w przedsprzedaży nie można wymienić na inne wzory.

Przedmiot nie został otrzymany:

Jeśli zamówienie zostało złożone pomyślnie i nadal go nie otrzymałeś, mimo że status śledzenia wskazuje na doręczenie, zalecamy kontakt z kurierem w celu zlokalizowania przesyłki. Jeśli problem będzie się powtarzał, prosimy o kontakt mailowy pod adresem wsparcie@covers4car.com.

Podatki:

Nasi klienci nie muszą płacić opłat importowych, ceł ani podatku VAT (podatek dodatkowy).

Jednakże niektóre kraje (szczególnie niektóre kraje europejskie, takie jak Niemcy, Włochy, Wielka Brytania i Kanada itd.) mogą być zobowiązane do zapłaty cła lub podatku VAT zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju.

Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do pobierania podatku od sprzedaży od wszystkich zakupionych towarów, chyba że nie jest to wymagane przez prawo.

Kto płaci cła i podatki?

Każdy kraj ma swoje własne przepisy i polityki celne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym. Jeśli w rzadkich przypadkach naliczane są cła importowe lub podatki, klient jest odpowiedzialny za ich zapłatę.

Co się stanie, jeśli nigdy nie otrzymam mojego zamówienia?

Czasami przesyłki mogą zostać zgubione w transporcie, dostarczone pod niewłaściwy adres, dostarczone w oddzielnych paczkach lub pozostawione w innym miejscu w domu.

Jeśli Twoje zamówienie przekroczyło szacowaną datę dostawy lub zostało oznaczone jako dostarczone, ale nie można go zlokalizować, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta, aby uzyskać pomoc. Skontaktuj się z nami: wsparcie@covers4car.com

Co zrobić w przypadku opóźnienia?

Jest całkowicie możliwe, że Twoja przesyłka zostanie opóźniona z powodu pogody lub innych czynników siły wyższej. Jeśli opóźnienie wpłynie na Twoje użytkowanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem wsparcie@covers4car.com o odszkodowanie.