Vehículo
¿Cómo sé si estas fundas de asiento se ajustarán a mi vehículo?
Simplemente ingrese su vehículo en el marca, modelo, año ¡Menú desplegable y listo! Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@covers4car.com）
¿Estas cubiertas restringirán mis bolsas de aire?
No, los asientos delanteros tienen aberturas para bolsas de aire y utilizan costuras específicas para bolsas de aire, así que tenga la seguridad de que el uso de fundas de asiento no afectará el despliegue o la función de las bolsas de aire en caso de accidente. Nuestras fundas de asiento se han sometido a pruebas exhaustivas para garantizar su seguridad.
¿Funcionan con mis asientos calefaccionados y ventilados?
¡Sí! Nuestras fundas están hechas de material perforado que permite la circulación del aire. Transpiran en veranos calurosos y mantienen el trasero abrigado en invierno.
¿Clasificación del modelo del vehículo?
Para ayudarle a encontrar el producto perfecto, proporcione los detalles de su vehículo en el siguiente formato:
Año + Marca + Model + Acabado
Por ejemplo: Honda CRV LX 2018
Si no está seguro del modelo exacto, también puede proporcionar su VIN (Número de Identificación Vehicular). Verificaremos las especificaciones y le guiaremos a través de un proceso de compra ágil y eficiente.
¿Qué pasa si mi vehículo no está en la lista?
Si su coche no figura actualmente como compatible en nuestro sitio web, envíenos un correo electrónico con el año, la marca y el modelo. Nuestro equipo de diseño trabaja constantemente para ampliar nuestra gama de productos y adaptarla a una mayor variedad de vehículos. Le mantendremos informado sobre cualquier actualización relacionada con la compatibilidad de su vehículo.
Envío
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis cubiertas?
El tiempo de envío depende del producto.
Productos estándar:
Tiempo de manipulación: 1-2 días naturales
Tiempo de envío: 8-15 días naturales
Productos personalizados:
Tiempo de manipulación: 3-5 días naturales
Tiempo de envío: 8-15 días naturales
¿Hacen envíos a mi país?
¡Realizamos envíos a todo el mundo! Exclusiones de envío: Tenga en cuenta que se aceptan apartados postales (excepto direcciones APO/FPO/DPO). Al finalizar la compra, introduzca una dirección residencial o comercial.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puede rastrear su pedido aquí a través del número de seguimiento: https://covers4car.com/track-order
Si no puede obtener la información de su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@covers4car.com
Orden
¿Cuál es su política de devolución?
Los artículos que nos devuelvan y que cumplan con las siguientes pautas recibirán un reembolso total del costo de la mercancía. Los gastos de envío originales no se pueden reembolsar.
• Devuelto dentro de los 30 días siguientes a su recepción.
•Debe estar en condiciones de reventa.
•Debe estar libre de rayones y/o defectos.
•No debe haber sido instalado
• Debe estar en la caja y el embalaje original del fabricante. • No debe tener ninguna escritura en el embalaje original.
•No deben faltar piezas •No debe estar
Liquidaciones/remates
Los artículos que no cumplan con los criterios anteriores no podrán ser devueltos. Los consumidores no tendrán que pagar gastos de gestión por los artículos que cumplan los requisitos.
Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en soporte@covers4car.com para obtener la dirección de retorno.
Costo de envío: Los consumidores no están obligados a pagar los gastos de envío de devolución de productos defectuosos. En el caso de devoluciones bajo responsabilidad del consumidor, estos son responsables de los gastos de envío.
Para obtener más detalles, consulte nuestra página de política de reembolso: https://covers4car.com/refund-and-returns-policy/
Mi producto llegó dañado ¿qué hago?
Lamentamos que su producto haya llegado dañado. Es raro que ocurran accidentes durante el envío. No se preocupe, envíenos un correo electrónico a soporte@covers4car.comTrabajaremos con usted para resolver esto de inmediato. Envíenos fotos o videos de los daños por correo electrónico.
Pago
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos PayPal, Visa, MasterCard, Amex, Carte Bancaire, Apple Pay y Google Pay.
¿Cómo sé que su sitio es seguro?
Todo nuestro sitio web está protegido mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, el estándar de la industria para compras en línea seguras. El pequeño icono del candado a la izquierda de la barra de URL en la parte superior de la página confirma la seguridad de nuestro sitio. Además, sus datos personales están totalmente protegidos y nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito.
Productos
¿Estas fundas de asiento funcionan con una división 60/40 o con el portavasos del asiento trasero?
¡Sí, nuestras fundas tienen una correa de velcro simple que le permite acceder fácilmente a su portavasos y plegar su banco trasero cuando sea necesario!
¿Cómo proporcionar imágenes para comprobar si encaja?
1. Proporcione los detalles de su vehículo en el siguiente formato:
Año + Marca + Model + Acabado + Plazas
Por ejemplo: Honda CRV LX 5 plazas 2018
2. Fotos de los asientos delanteros y traseros: Proporcione fotos de los asientos delanteros desde la ventana del conductor o del pasajero, mostrando claramente el estilo de los reposacabezas. También proporcione imágenes de los asientos traseros.
¿Qué materiales ofrece Covers4Car?
Covers4Car ofrece una variedad de materiales que incluyen cuero de imitación, Cuero napa, Piel genuina, y Ante.
Cuero de imitación: Duradero, económico, fácil de limpiar y no contiene productos de origen animal.
Cuero napa: Suave, liso y de primera calidad: agrega una verdadera sensación de lujo.
Piel genuina: Piel auténtica con textura natural, transpirable y duradera.
Ante: Suave, cálido y acogedor con un acabado mate: agrega un toque deportivo pero elegante a su interior.
¿Nuestras fundas de asientos son resistentes a las manchas y/o al agua?
Nuestras fundas de asiento no solo son lujosas, sino también prácticas gracias a su avanzada tecnología repelente al agua y a las manchas. Esto garantiza que cualquier derrame o mancha se pueda limpiar fácilmente, protegiendo los asientos de su vehículo de daños y prolongando su vida útil.
¿El material de la funda del asiento coincidirá exactamente con mi interior original?
No. Todas nuestras fundas están hechas de materiales automotrices genuinos para brindarle todas las cualidades que espera de una tela OEM (durabilidad y resistencia a la decoloración, etc.); sin embargo, no serán exactamente iguales a su material original.
¿Qué tipo de material de funda de asiento se debe elegir en diferentes estaciones?
En verano, se recomienda usar nuestras fundas de asiento de piel sintética, napa o seda de hielo. Ofrecen buena transpirabilidad y absorben eficazmente la humedad y el sudor, lo que hace que el viaje sea más fresco y cómodo. En invierno, es más recomendable elegir gamuza o cuero con buena retención de calor. Estos materiales son cálidos al tacto y aumentan la comodidad al conducir.
El asiento de la foto no se parece al mío.
Las imágenes de las fundas de asiento en la página del producto podrían no coincidir exactamente con las de su vehículo. Debido a la gran variedad de modelos y variantes de vehículos, utilizamos imágenes representativas para mostrar el diseño general y el ajuste de nuestras fundas de asiento.
¿Qué pasa si no encajan?
Garantizamos el ajuste perfecto de nuestras fundas de asiento 100%. Si tiene algún problema con el ajuste o con las instrucciones de instalación en nuestro sitio web, puede enviarnos un correo electrónico y le guiaremos en el proceso de instalación. Si el problema persiste, le pedimos que nos envíe una foto del problema y, si detectamos un error de fabricación, le enviaremos una pieza de repuesto sin coste alguno.
¿Las fundas de sus asientos se pueden lavar a máquina?
Nuestras fundas de asiento están hechas de cuero y no son lavables a máquina.
Instalación
Guía de instalación
La dificultad de instalación puede variar según el nivel de habilidad individual y la familiaridad con productos similares. Le recomendamos que revise los materiales o videos instructivos en nuestro sitio web. Estos son los guía de vídeo de instalación. (Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en
¿La instalación de fundas para los asientos del automóvil dañará los asientos originales?
Siempre que elija la funda de asiento adecuada y la instale correctamente, no habrá daños en el asiento original.
¿Necesito herramientas para instalar estas cubiertas?
Nuestro embalaje incluye herramientas de instalación (como ventosas, palancas, guantes, ganchos, etc.)
¿Cuánto tiempo se tarda en instalar estas fundas de asiento?
Nuestras fundas de asiento están diseñadas para una instalación impecable que puede completar usted mismo en menos de una hora. Nos hemos asegurado de que cada paso sea sencillo, con materiales de alta calidad y mediciones precisas realizadas a máquina que facilitan la instalación. Para mayor comodidad, puede seguir nuestros detallados videos de instalación para lograr un ajuste perfecto a la primera. Y, por supuesto, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarle si tiene alguna pregunta.
¿Qué hago si tengo problemas de ajuste?
Si tiene problemas con el ajuste de las fundas de sus asientos, envíenos una foto del problema y una descripción del mismo. Contamos con técnicos de instalación disponibles para ayudarle con cualquier pregunta sobre el ajuste.
Mantenimiento
¿Cómo debo limpiar la funda del asiento del coche si está sucia?
Los métodos de limpieza dependen del material. Para las fundas de cuero, use un paño húmedo con un poco de alcohol para eliminar manchas como aceite, huellas, derrames de bebidas o marcas de mascotas. Para manchas más difíciles, limpie suavemente con un paño suave y limpio humedecido en un limpiador especial para cuero y deje secar al aire. La mayoría de las fundas de tela son extraíbles y se pueden lavar a mano con un detergente suave. Evite secarlas a altas temperaturas. La limpieza regular mantiene las fundas frescas y prolonga su vida útil.
¿Cómo eliminar las arrugas de las fundas de los asientos?
Debido al envío, las fundas de los asientos podrían presentar algunas arrugas al recibirlas. Use artículos como mantas o algodón espumoso como relleno debajo de la funda al aplicar calor a las arrugas. Mantenga el secador a 10 cm de distancia para proteger el cuero.
En primer lugar, utiliza el secador de pelo para calentar: las pequeñas arrugas desaparecerán.
Raspa el pliegue con la rasqueta de plástico. Usa el secador de pelo para calentar.
Repita el proceso varias veces para obtener resultados notables.
Una vez instalado, las arrugas serán casi invisibles.
¿Cuanto duran?
¡Les garantizamos más de 5 años! La tela de cuero de alta calidad hace que nuestras fundas de asiento sean más resistentes al desgaste y duren más.
