Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Lue tämä tietosuojakäytäntö ("politiikka") ymmärtääksemme, kuinka käytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö koskee tietoja, joita keräämme sinusta myymälöissämme, verkkosivustojemme ja mobiilisovellustemme kautta sekä kaikkialla muualla, jossa olemme vuorovaikutuksessa kanssasi. Käyttämällä mitä tahansa verkkosivustojamme, mobiilisovelluksiamme tai jakamalla tietosi kanssamme hyväksyt ja hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt.

Tämä käytäntö koskee covers4car.com verkkosivusto ("Verkkosivusto“). 

Henkilötietojen lähteet

Keräämme tietoja seuraavista lähteistä:

Keräämme tietoja suoraan sinulta. Keräämme yhteys- ja demografisia tietoja suoraan sinulta. Keräämme sinulta myös maksutietoja.

Keräämme tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta. Keräämme henkilökohtaisia tietojasi kolmansilta osapuolilta, kuten sosiaalisen median sivustoilta ja tietoosuuskuilta. Käytämme Google Maps -palvelua verkkosivuillamme ja voimme käyttää Google Maps -palvelua ja muita palveluita maantieteellisen sijaintitietojen keräämiseen. Käytämme näitä tietoja helpottaaksemme kassamme käyttöä, mukaan lukien toimitus- ja laskutusosoitteesi ehdottamiseen tai auttamaan sinua löytämään lähimmän myymälän sijainnin. Google Maps -palvelua säätelee Googlen tietosuojakäytäntö, joka sijaitsee osoitteessa www.google.com/policies/privacy. Saatamme kerätä henkilötietosi Facebookista Facebookin käyttöehtojen ja tietosuojakäytännön mukaisesti. Ostamme ja käytämme kauppaa yhteystietoja, demografisia tietoja, kaupallisia tietoja sekä Internet- ja sähköistä toimintaa dataosuuskuntien ja muiden kolmansien osapuolien tiedonkerääjien kanssa.

Keräämme sinulta tietoja passiivisesti. Keräämme Internetiä tai muuta sähköistä toimintaa passiivisesti käyttämällä työkaluja, kuten selaimen evästeitä. Tätä toimintaa kuvataan tarkemmin alla olevassa Mainonta ja online-seuranta -osiossa.

Tietojen yhdistäminen

Voimme yhdistää verkossa, myymälöissämme tai luettelojemme kautta antamiasi tietoja. Voimme myös yhdistää nämä tiedot julkisesti saatavilla oleviin tietoihin ja tietoihin, jotka saamme kolmansilta osapuolilta tai joihin viitataan kolmansien osapuolien kanssa. Käytämme näitä yhdistettyjä tietoja parantaaksemme ja mukauttaaksemme ostokokemustasi kanssamme, kommunikoidaksemme kanssasi suoraan tuotteistamme ja tapahtumistamme, jotka saattavat kiinnostaa sinua, sekä muihin myynninedistämis- ja kaupallisiin tarkoituksiin.

Keräämiemme henkilötietojen luokat ja tyypit

Keräämme seuraavat henkilötiedot:

• Yhteystiedot: etu- ja sukunimesi, postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi;
• Muut tunnistetiedot: IP-osoite, sosiaalisen median käyttäjätunnukset, salasanat ja muut turvatiedot todentamista ja pääsyä varten;
• Taloudelliset tiedot: luottokortti-, maksukortti- ja pankkitilitiedot;
• Väestötiedot: sukupuoli, ikä, työllisyys- ja palkkatiedot;
• Geolocation tiedot;
• Internet tai muu sähköinen toiminta: selaus- ja napsautushistoriasi, mukaan lukien tiedot siitä, kuinka navigoit palveluissamme ja mitä palveluidemme osia käytät eniten;
• Kaupalliset tiedot: verkkosivustoltamme ostetut tai katsotut tuotteet;
• Ääni- ja kuvatiedot: videosi ja valokuvasi
• Yllä kuvatuista luokista tehtyjä päätelmiä luodaksemme sinusta profiilin, joka kuvastaa mieltymyksiäsi, ominaisuuksiasi, käyttäytymistäsi ja asennettasi.

Kuinka käytämme tietojasi?

Keräämme tietojasi ensisijaisesti tarjotaksemme sinulle yksilöllisen, relevantin ja positiivisen käyttökokemuksen tällä verkkosivustolla. Käytämme antamiasi henkilötietoja esimerkiksi tilatessasi Palvelua. Covers4car ei myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi muille, paitsi siinä määrin kuin se on tarpeen Palvelun tilauksen täyttämiseksi, muiden palveluiden tarjoamiseksi sinulle tai tässä käytännössä kuvatulla tavalla. Covers4car ei myy käyttäjien yhteystietoja eikä käytä käyttäjien henkilötietoja tai kuvia mainontaan ilman käyttäjän suostumusta.

Tiedot, jotka annat meille. Käytämme näitä tietoja täyttääksemme velvollisuutemme, jotka johtuvat kaikista sinun ja meidän välillämme tehdyistä sopimuksista, ja tarjotaksemme sinulle pyytämäsi tiedot, tuotteet ja palvelut. Voimme jakaa tietosi liikekumppaneiden, tavarantoimittajien ja alihankkijoiden kanssa kaikkien heidän tai sinun kanssasi tekemiemme sopimusten täyttämiseksi.

Tietoja, joita keräämme sinusta. Käytämme pseudonyymejä ja/tai koottuja osia tiedoistasi:
ylläpitää Verkkosivustoa ja sisäisiä toimintoja, mukaan lukien data-analyysi-, testaus-, tutkimus-, tilasto- ja kyselytarkoituksiin; parantaa verkkosivustoa sen varmistamiseksi, että sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi tehokkaimmalla tavalla; ja osana pyrkimyksiämme pitää verkkosivusto turvallisena.

Pyydämme, että et lähetä meille etkä paljasta meille mitään arkaluonteisia henkilökohtaisia tietoja (esim. sosiaaliturvatunnuksia, rotuun tai etniseen alkuperään, poliittisiin mielipiteisiin, uskontoon tai muihin vakaumuksiin, terveyteen, biometrisiin tai geneettisiin tietoihin liittyviä tietoja) ellei sitä erikseen pyydetä. ominaisuuksia, rikollista taustaa tai ammattiliittoon kuulumista) verkkosivustolla tai sen kautta tai muuten meille.

Voimme yhdistää tällä verkkosivustolla kerättyjä henkilötietoja muihin tietoihin, jotka olet antanut meille muista lähteistä tai ei-henkilökohtaisiin tietoihin, jotka olemme keränneet automaattisesti tällä verkkosivustolla (kuten tässä käytännössä tarkemmin kuvataan).

Käytämme sähköpostiosoitettasi vastataksemme sinulta saamiimme sähköposteihin ja toimittaaksemme palvelun tilapäivityksiä. Emme jaa sähköpostiosoitettasi ulkopuolisille muutoin kuin tässä käytännössä toisin.

Kolmannen osapuolen verkkojäljitteet. Saatamme käyttää kolmansien osapuolten verkkojäljitteitä kerätäksemme tunnistamattomia ja/tai pseudonyymejä tietoja, jotta voimme analysoida, missä vierailijat menevät ja mitä he tekevät vieraillessaan verkkosivustollamme. Mitä tunnistamattomia tietoja voidaan jakaa kolmansien osapuolten kanssa. Saatamme myös käyttää tunnistamattomia ja/tai pseudonyymejä käynneistäsi tällä ja muilla verkkosivustoilla parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme sekä tarjotaksemme tuotteita ja palveluita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Edellytämme, että kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme tunnistettavia tietoja, käsittelevät henkilötietojasi täysin luottamuksellisina ja noudattavat täysin kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja ja -määräyksiä.

Saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille:
Jos kolmas osapuoli hankkii meidät, jolloin hallussamme olevat henkilötiedot asiakkaistamme ovat yksi siirretyistä varoista.
Jos kolmas osapuoli hankkii olennaisesti koko omaisuutemme, jolloin hallussamme olevat henkilötiedot asiakkaistamme voivat olla yksi siirretyistä varoista.
Jos meillä on velvollisuus paljastaa tai jakaa henkilötietosi noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita tai valvoaksemme tai soveltaaksemme verkkosivustomme käyttöehtoja tai toimitusehtoja ja muita sopimuksia; tai suojellaksemme meidän, asiakkaidemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.

Tarjoussähköpostien käyttöönotto. Voit rekisteröityä tälle verkkosivustolle saadaksesi tarjouksia ja päivityksiä uusista tuotteista ja palveluista tai ollaksesi yhteydessä markkinatutkimustarkoituksiin. Lähettämiäsi yhteystietoja ei käytetä näihin tarkoituksiin, ellet nimenomaisesti suostu siihen. Voit hallita tällaisen markkinointiviestinnän tietosuoja-asetuksiasi.

Kilpailut ja arvonnat. Sinua voidaan aika ajoin kutsua osallistumaan valinnaisiin asiakaskyselyihin tai kilpailuihin, ja Covers4car voi pyytää sinua antamaan osan tai kaikki edellä luetellut henkilötiedot näissä kyselyissä tai kilpailuissa. Käytämme kilpailujen kautta kerättyjä tietoja ottaaksemme yhteyttä voittajiin ja jakaaksemme palkintoja. Osallistumalla kilpailuihin saatat myös saada tilauksen uutiskirjeistä, joista voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Käytämme kyselyistä kerättyjä tietoja myös oppiaksemme asiakkaistamme voidaksemme parantaa palveluitamme ja kehittääksemme uusia tuotteita ja palveluita, jotka kiinnostavat asiakkaitamme.

Covers4car käyttää IP-osoitteita, evästeitä, läpinäkyviä gif-kuvia, selaimen tunnistusta ja weblogeja tarjotakseen paremman käyttökokemuksen tällä sivustolla ja antaakseen meille hyödyllistä liiketoimintatietoa. Kolmannen osapuolen teknologioita, kuten evästeitä, voidaan myös käyttää samoihin tarkoituksiin.

Covers4car voi myös tehdä sopimuksia ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa tarjotakseen sivustolle palveluita, kuten sivuston ominaisuuksien ohjelmistoja, asiakasviestintää, arpajaisia ja palkintojen lunastamista, keräämiemme tietojen analysointia ja arviointia sekä muita palveluita. Tällöin voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ainoastaan näiden palveluiden tarjoamiseksi, eikä heillä ole lupaa käyttää henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Sitoumuksemme tietoturvaan

Tietojesi käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille Covers4carin työntekijöille ja toimittajille, ja pääsyä rajoitetaan salasanasuojausmekanismeilla. Käsittelemme kaikki palvelutilaukset suojatulla palvelimella, joka salaa kaikki taloudelliset tiedot Secure Sockets Layer (SSL) -salauksella. Vaikka täydellistä turvallisuutta internetissä ei olekaan, Covers4car pyrkii kaupallisesti kohtuullisiin toimenpiteisiin suojaamaan Covers4carille lähettämiäsi tietoja. Emme tallenna luottokorttitietojasi tietokantaamme, ellet anna meille näitä tietoja käytettäväksi palvelun kanssa. Luottokorttinumeroita käytetään vain maksujen käsittelyyn eikä mihinkään muuhun tarkoitukseen.

Tietojenkäsittelyoikeutesi

Ryhdymme kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että keräämämme henkilötiedot ovat oikeita, täydellisiä ja ajantasaisia. Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja pyytää virheellisten tai epätarkkojen henkilötietojen päivittämistä. Voit myös pyytää henkilötietojesi ja verkkosivustotilisi poistamista. Voit vedota näihin oikeuksiin ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@covers4car.com. Vastaamme pyyntöihisi viipymättä sovellettavan lain mukaisesti. Turvallisuutesi vuoksi saatamme käsitellä pyyntöjä vain niihin sähköpostiosoitteisiin liittyvien henkilötietojen osalta, joita käytät pyyntösi lähettämiseen, ja meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntösi toteuttamista. Voimme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöjä, jotka vaarantavat muiden yksityisyyden, ovat erittäin epäkäytännöllisiä tai aiheuttaisivat meille toimenpiteitä, jotka eivät ole sovellettavien lakien mukaisia. Lisäksi sovellettavien lakien sallimissa rajoissa saatamme joutua säilyttämään tiettyjä henkilötietoja pidempään kirjanpitotarkoituksiin, kuten ostoksiisi liittyvien tietojen säilyttämiseksi takuu- tai kirjanpitotarkoituksiin.

Kuinka poistan tietoni sähköposti-, puhelin- ja postilistalta?

Haluamme kommunikoida kanssasi vain, jos haluat kuulla meistä. Jos et halua saada meiltä tietoja, ilmoita siitä meille milloin tahansa joko sähköpostitse tai postitse tai käyttämällä "opt-out" -linkkiä, joka on jokaisen mainossähköpostin lopussa. Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse, muista liittää mukaan sähköpostiosoitteesi ja koko nimesi.

Lisäksi, jos pyydät meitä poistamaan nimesi ja osoitteesi sähköposti- tai postituslistaltamme, meidän on säilytettävä nimesi "älä ota yhteyttä" -tiedostossa varmistaaksemme, että voimme noudattaa pyyntöäsi.

Entä linkit muille verkkosivustoille ja palveluihin?

Verkkosivusto voi sisältää linkkejä muille sivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Näillä sivustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä. Sinun tulee tutustua näihin käytäntöihin ennen kuin vierailet verkkosivustoilla. Meillä ei ole vastuuta linkitetyistä verkkosivustoista, ja tarjoamme nämä linkit vain vierailijoidemme mukavuuden ja tiedon vuoksi.

Älä seuraa

Voit ottaa selaimesi asetuksiin "Älä seuraa". Tämä lähettää verkkosivustoille, mainosverkostoille ja laajennusten tarjoajille signaalin selausasetuksistasi. Tämä verkkosivusto ei tällä hetkellä vastaa Do Not Track -selaimen signaaliin.

Evästeet

Kun vierailet verkkosivuillamme, lähetämme yhden tai useamman evästeen tietokoneellesi tai muulle laitteellesi. Saatamme myös käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita meiltä saamissasi sähköposteissa. Eväste on pieni tietotiedosto, joka sijoitetaan tietokoneesi kiintolevylle, kun vierailet verkkosivustolla. Istuntoeväste vanhenee välittömästi, kun lopetat istunnon (eli suljet selaimesi). Pysyvä eväste tallentaa tiedot kiintolevylle, joten kun lopetat istunnon ja palaat samalle verkkosivustolle myöhemmin, evästetiedot ovat edelleen käytettävissä. Käytämme evästeitä parantaaksemme palvelumme laatua, kun vierailet verkkosivuillamme ja muilla sinua kiinnostavilla verkkosivuilla. Käytämme evästeitä myös muistuttamaan meitä siitä, kuka olet, räätälöidäksemme tuotteitamme, palvelujamme ja mainontaamme sinun ja muiden henkilökohtaisten etujen mukaan, arvioidaksemme yleisömme kokoa, auttaaksemme verkkokauppiaita seuraamaan verkkosivustoillamme käyntejä ja myyntiä sekä käsitellä tilauksesi, seurata statustasi kampanjoissamme, kilpailuissamme ja arvonnoissamme ja/tai analysoida vierailu- ja sähköpostivuorovaikutusmallejasi.

Jos haluat kieltäytyä evästeiden hyväksymisestä kokonaan, voit yleensä asettaa selaimesi olemaan hyväksymättä evästeitä tai ilmoittamaan sinulle, kun sinulle lähetetään eväste, jolloin sinulla on mahdollisuus päättää, hyväksytkö sen vai et. Tietyt verkkosivustojemme tai muiden palveluidemme ominaisuudet eivät kuitenkaan välttämättä toimi, jos poistat tai poistat evästeet käytöstä.

Käytämme Google Analyticsia verkkosivuillamme kerätäksemme käyttötietoja, analysoidaksemme, kuinka käyttäjät käyttävät verkkosivustoja, ja tarjotaksemme sinulle mainoksia muilla verkkosivustoilla. Lisätietoja Google Analyticsin tietojesi käytön kieltämisestä on osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Näitä tietosuojakäytännön ehtoja ja kaikkia erillisiä sopimuksia, jotka tarjoamme sinulle, säätelevät ja tulkitaan Yhdysvaltojen lakien mukaisesti.

GDPR-yhteensopivuus

Olemme Covers4carilla sitoutuneet noudattamaan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) suojellaksemme Euroopan unionin (EU) asiakkaidemme yksityisyyttä ja henkilötietoja. Jos olet EU:ssa, sinulla on GDPR:n mukaisia henkilötietoihisi liittyviä erityisoikeuksia, mukaan lukien seuraavat:

Käyttöoikeus: Sinulla on oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi, joita tallennamme ja käsittelemme.
Oikeus oikaisuun: Voit pyytää oikaisua kaikkiin hallussamme oleviin epätarkkoihin tai puutteellisiin henkilötietoihin.
Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, tai jos peruutat suostumuksesi.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä tietyissä tilanteissa.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää kopion henkilötiedoistasi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, kuten suoramarkkinoinnissa.

Käsittelemme tietojasi oikeutetun etusi tai suostumuksesi perusteella ja ryhdymme kaikkiin tarvittaviin turvatoimiin tietojesi suojaamiseksi. Jos sinulla on kysyttävää tietojesi käsittelystä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@covers4car.com.

Jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on rikottu, sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, soita meille tai lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@covers4car.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa 3422 Old Capitol Trl Ste 4001 Wilmington DE 19808 Yhdysvallat