Refund and Returns Policy

Politica di rimborso e restituzione

La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Noi di Covers4Car (marchio di proprietà e gestito da Gotouchup Inc) garantiamo la qualità dei nostri prodotti e siamo sempre a vostra disposizione per risolvere qualsiasi problema.

1. Finestra di reso

Offriamo un Politica di reso di 30 giorni, Ciò significa che hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per richiedere un reso. Questo ti offre tutto il tempo necessario per assicurarti che i coprisedili soddisfino le tue aspettative.

2. Requisiti per la restituzione

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere:

Nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto (mai indossato o utilizzato).

Con tutte le etichette originali e nella sua confezione originale.

Accompagnato dalla ricevuta o dalla prova d'acquisto.

3. Articoli danneggiati o difettosi

Se il tuo articolo arriva danneggiato, difettoso o se ricevi l'articolo sbagliato, contattaci all'indirizzo support@covers4car.com entro 3 giorni della ricevuta. Organizzeremo una sostituzione immediata o un rimborso completo.

Nota: Per problemi di qualità verificati o merce danneggiata, Covers4Car fornirà un'etichetta di spedizione di reso prepagata, e al cliente non verranno addebitate le spese di spedizione per la restituzione.

4. Costi di spedizione per la restituzione

Difetto di fabbricazione/Articolo errato: Nessun costo per il cliente. Forniamo noi l'etichetta di reso.

Responsabilità del cliente (ad esempio, ordine di colore/taglia errati): Per i resi dovuti a preferenze del cliente, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente stesso.

Costi di riassortimento: Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento ($0).

5. Politica di cancellazione

Gli ordini possono essere annullati o modificati entro 24 ore di posizionamento. Una volta che un ordine è entrato nel processo di produzione o spedizione, la cancellazione non è più possibile. Si prega di contattare support@covers4car.com immediatamente per qualsiasi modifica.

6. Procedura di rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo al rimborso tramite il metodo di pagamento originale:

Tempo di elaborazione: In genere ci vuole 7 giorni lavorativi per consentirci di elaborare il rimborso una volta ricevuto.

Metodo di pagamento: I rimborsi verranno emessi esclusivamente tramite il metodo di pagamento originale (PayPal a PayPal, carta di credito a carta di credito).

Conferma: Riceverai un'e-mail di conferma automatica una volta che il rimborso sarà stato emesso.

7. Indirizzo di ritorno

Per avviare una procedura di reso, vi preghiamo di contattarci prima via e-mail. Una volta confermata la vostra richiesta, vi forniremo l'indirizzo di reso specifico (autorizzato da Gotouchup Inc). Gli articoli restituiti senza previa autorizzazione non saranno accettati.